Согласие на обработку персональных данных

Документ · 152-ФЗ · Версия v2026-10-05 · Действует с 5 октября 2026 г. · Юрисдикция: Российская Федерация

1. Цели обработки персональных данных

Настоящим я, Пользователь сайта подготовкабойца.рф, свободно, своей волей и в своём интересе даю согласие на обработку моих персональных данных Индивидуальному предпринимателю Яковлеву Валерию Валерьевичу (ИНН: 212304864079, ОГРНИП: 323210000070025 от 05.12.2023, адрес регистрации: 429337, Чувашская Республика — Чувашия, г. Канаш, ул. Машиностроителей, д. 27, кв. 67, email для обращений по вопросам персональных данных: valera_22@bk.ru, телефон: +7 996 138 35 43) (далее — «Оператор»).

Я даю согласие Оператору на обработку моих персональных данных в следующих целях:

1.1. приём, обработка и учёт моей заявки, оставленной на сайте подготовкабойца.рф;
1.2. связь со мной по указанному номеру телефона, SMS, мессенджерам, электронной почте и иным каналам связи;
1.3. консультирование о курсах военной подготовки: направлениях, программах, датах, месте и условиях занятий;
1.4. запись меня на занятия и организация моего участия в обучении;
1.5. уточнение сведений, необходимых для рассмотрения моего обращения;
1.6. автоматизированная первичная обработка, фиксация и маршрутизация заявки с использованием программных средств, CRM-систем и сервисов телефонии;
1.7. передача моего обращения уполномоченным работникам и исполнителям Оператора, в том числе инструкторам и организациям, проводящим занятия, для записи на обучение и связи со мной;
1.8. ведение истории коммуникаций, статусов обработки заявки, комментариев и результатов взаимодействия;
1.9. контроль качества коммуникаций, телефонных звонков и работы специалистов, участвующих в обработке обращения;
1.10. анализ источников заявок, эффективности сайта и качества коммуникаций.

2. Перечень персональных данных

Настоящее согласие распространяется на следующие персональные данные, которые я предоставляю Оператору через сайт, формы заявки, телефонные разговоры, мессенджеры, электронную почту, переписку или иные каналы связи:

2.1. фамилия, имя, отчество;
2.2. номер телефона;
2.3. адрес электронной почты;
2.4. город, регион проживания или нахождения;
2.5. возраст или год рождения;
2.6. выбранное направление подготовки, удобные город и даты занятий;
2.7. сведения, указанные мной в комментариях, формах, переписке и телефонных разговорах;
2.8. история коммуникаций, статусы заявки, результаты звонков, комментарии операторов и исполнителей;
2.9. аудиозаписи телефонных разговоров, если запись осуществляется с целью контроля качества и подтверждения содержания коммуникации;
2.10. технические данные: IP-адрес, дата и время посещения сайта, источник перехода, UTM-метки, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, cookies, данные метрических и аналитических программ.

3. Действия с персональными данными

Я даю согласие на совершение Оператором следующих действий с моими персональными данными:

3.1. сбор;
3.2. запись;
3.3. систематизация;
3.4. накопление;
3.5. хранение;
3.6. уточнение, обновление, изменение;
3.7. извлечение;
3.8. использование;
3.9. передача и предоставление доступа;
3.10. блокирование;
3.11. удаление;
3.12. уничтожение.

Обработка персональных данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без использования средств автоматизации, смешанным способом.

4. Автоматизированные средства связи и обработки обращений

4.1. Я согласен, что Оператор вправе использовать автоматизированные средства связи и обработки обращений, включая голосовые и иные программные средства, для первичного контакта со мной, уточнения актуальности обращения, фиксации результата коммуникации, внесения сведений в CRM-систему и маршрутизации заявки уполномоченному работнику или исполнителю Оператора.

4.2. Автоматизированные средства связи и обработки обращений не используются для принятия решений, порождающих юридические последствия для меня или иным образом затрагивающих мои права и законные интересы, без участия человека.

5. Лица, которым могут быть переданы персональные данные

5.1. Я согласен, что Оператор вправе предоставлять доступ к моим персональным данным уполномоченным работникам и исполнителям Оператора в объёме, необходимом для достижения целей обработки.

5.2. К обработке моих персональных данных могут допускаться: операторы телефонной коммуникации; специалисты по обработке заявок; инструкторы и организации, проводящие занятия; администраторы CRM-систем и телефонии; технические специалисты; лица, осуществляющие контроль качества коммуникаций; иные уполномоченные лица, действующие в рамках поручений, инструкций и локальных актов Оператора.

5.3. Оператор вправе поручать обработку моих персональных данных третьим лицам на основании договора, поручения или иного законного основания, при условии соблюдения такими лицами конфиденциальности и обеспечения безопасности персональных данных.

5.4. В целях обработки моей заявки Оператор может использовать CRM-системы, сервисы телефонии и записи звонков, сервисы SMS, email и мессенджеров, хостинг-провайдеров, сервисы веб-аналитики, сервисы автоматизированной обработки обращений, технических подрядчиков и иные сервисы, необходимые для работы сайта, связи и учёта заявок.

6. Срок действия согласия

6.1. Настоящее согласие действует с момента его предоставления и до достижения целей обработки персональных данных, отзыва согласия, прекращения взаимодействия со мной либо истечения сроков хранения, установленных законодательством Российской Федерации и локальными актами Оператора.

6.2. Оператор вправе хранить сведения о факте получения настоящего согласия, дате, времени, источнике заявки, версии текста согласия и иных обстоятельствах, необходимых для подтверждения законности обработки персональных данных.

6.3. Оператор обеспечивает ответ на обращение Пользователя в течение 7 рабочих дней с момента его получения. Исполнение требования об отзыве согласия и прекращении обработки персональных данных осуществляется в течение 30 дней.

7. Отзыв согласия

7.1. Я вправе в любой момент отозвать настоящее согласие, направив Оператору соответствующее обращение по адресу электронной почты: valera_22@bk.ru.

7.2. В обращении рекомендуется указать: фамилию, имя, отчество; номер телефона или email, указанный при обращении; суть запроса; способ обратной связи.

7.3. После получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку моих персональных данных и обеспечивает их удаление или блокирование, за исключением случаев, когда дальнейшая обработка допускается или требуется законодательством Российской Федерации.

7.4. Я понимаю, что отзыв согласия может повлечь невозможность дальнейшей обработки моей заявки, связи со мной и записи на занятия.

8. Подтверждение согласия

8.1. Проставляя отметку в форме заявки, нажимая кнопку отправки заявки при наличии соответствующего текста согласия, направляя свои данные Оператору через сайт, телефон, мессенджер, электронную почту или иной канал связи, я подтверждаю, что ознакомлен с настоящим Согласием на обработку персональных данных; ознакомлен с Политикой обработки персональных данных Оператора; предоставляю персональные данные добровольно; понимаю цели, способы и условия обработки персональных данных; согласен на обработку персональных данных на условиях настоящего Согласия.

Согласие может быть отозвано в любой момент. Для этого достаточно направить заявление на адрес valera_22@bk.ru. Исполнение требования — в течение 30 дней.